logo
logo
zbudujmydom.pl
Nowoczesny portal informacyjny

Jak napisać skuteczne pismo z reklamacją do dewelopera?

Autor artykułu: Małgorzata Karpińska
Małgorzata Karpińska
20 grudnia 2023
Słowa kluczowe: kupno mieszkania,reklamacja do dewelopera,umowa z deweloperem,pismo do dewelopera
Źródło: Pixabay
Kupno mieszkania czy domu z rynku pierwotnego to dla wielu z nas spełnienie marzeń o własnym kącie. Jednak co, jeśli po przekroczeniu progu nowego lokum zauważymy wady, które wcześniej były niewidoczne? Kluczem do rozwiązania tego problemu jest skuteczne pismo reklamacyjne. Aby Twoja reklamacja była odpowiednio sformułowana, warto zwrócić uwagę na kilka kluczowych kwestii.

Pięcioletni okres rękojmi

Kiedy zauważysz wady w swoim nowym mieszkaniu, warto mieć wiedzę o pięcioletnim okresie rękojmi. Jest to okres, w którym deweloper jest odpowiedzialny za wszelkie wady ukryte, które nie były widoczne podczas odbioru mieszkania lub domu. Ten czas liczy się od momentu podpisania umowy kupna nieruchomości. W tym okresie masz prawo zgłaszać wszelkie usterki i oczekiwać od dewelopera ich niezwłocznej naprawy.

Przygotowanie do złożenia reklamacji

Zanim złożysz reklamację, warto się do tego odpowiednio przygotować. Jeśli nie posiadasz odpowiedniej wiedzy w dziedzinie budownictwa, to skorzystaj z usług specjalisty, takiego jak inżynier budowlany. Dzięki jego ekspertyzie będziesz miał pewność, że wszystkie wady zostaną właściwie zidentyfikowane. Raport przez niego sporządzony będzie solidnym fundamentem Twojej reklamacji.

Co powinno zawierać pismo reklamacyjne?

Pismo reklamacyjne powinno być przemyślane i zawierać wszystkie niezbędne informacje:

  • Twoje pełne dane osobowe oraz dane kontaktowe.

  • Dane dewelopera, do którego kierujesz reklamację.

  • Dokładny adres nieruchomości oraz numer lokalu/domu.

  • Data zakupu i odbioru nieruchomości oraz numer umowy.

  • Szczegółowy opis stwierdzonych usterek, najlepiej poparty dokumentacją fotograficzną.

  • Wezwanie dewelopera do usunięcia wad w ciągu 14 dni od dnia otrzymania pisma.

  • Podpis osoby składającej reklamację.

Prawa nabywcy

Deweloper ma obowiązek odpowiedzieć na Twoją reklamację w ciągu 14 dni. Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi w tym czasie, Twoje roszczenia są uznawane za zasadne. Deweloper ma następnie 30 dni na usunięcie zgłoszonych usterek. W przypadku poważniejszych problemów masz prawo domagać się rekompensaty finansowej lub odstąpić od umowy.

Odpowiedzialność dewelopera

Deweloper odpowiada za budynek przez 5 lat od daty jego wydania. To ważna informacja dla wszystkich, którzy zastanawiają się, jak długo mogą zgłaszać ewentualne wady. Pamiętaj, że skuteczne pismo reklamacyjne to klucz do rozwiązania wielu problemów związanych z zakupem nieruchomości. Warto więc poświęcić chwilę, aby je dobrze przygotować. Dzięki temu masz szansę na szybkie i skuteczne rozwiązanie problemu z deweloperem.

Źródło: Zespół redakcyjny portalu zbudujmydom.pl

(Małgorzata Karpińska)

Porady na co dzień

zbudujmydom.pl
Nowoczesny portal budowlany
Portal zbudujmydom.pl tworzy zespół inżynierów budownictwa, którzy posiadają zarówno podstawy teoretyczne jak i duże doświadczenie praktyczne, zdobyte na budowach w całej Polsce. Część z naszych ekspertów stanowią czynni kierownicy budów, doświadczeni zarówno przy domach jednorodzinnych jak i przy dużych inwestycjach budowlanych. Staramy się w jasny i przejrzysty sposób omawiać cały proces budowlany od fundamentów aż po dach i ostatecznie wykończenie domu. Przedstawiamy również porady związane z kwestiami formalno-prawnymi, aby ułatwić poruszanie się we właściwych przepisach, co wcześniej czy później spotka każdego inwestora.
Korzystając ze strony, akceptujesz naszą politykę prywatności i wyrażasz zgodę na zapisywanie cookies.